1. Introducere

Vă mulțumesc pentru interesul față de societatea mea, produsele și/sau serviciile mele. Când intrați într-o relație de orice fel cu mine, îmi încredințați informațiile dumneavoastră. Aceste informații prezentate în prezentul document (denumit în continuare „Politică de confidențialitate”) sunt importante. Vă recomand să le citiți cu atenție.
Scopul acestei Politici de confidențialitate este vă explice ce date sunt prelucrate pe site (colectate, utilizate, partajate ), de ce sunt prelucrate, în ce modalitate sunt prelucrate, drepturile dumneavoastră în temeiul GDPR și modalitatea în care vă puteți exercita aceste drepturi.
În colectarea acestor informații, acționez în calitate de operator și, prin lege, sunt obligată să vă furnizez aceste informații.
Protecția și confidențialitatea datelor cu caracter personal este foarte importantă pentru mine. Fiind pe deplin conștientă de faptul că informațiile personale vă aparțin, fac tot posibilul să le stochez în siguranță și să le prelucrez cu atenție.
Nu ofer informații unor părți terțe fără a vă informa în conformitate cu prevederile legale.
Prin vizitarea site-ului, achiziționarea produselor și/sau serviciilor mele sau prin interacțiunea cu mine prin orice mijloc și/sau prin intermediul oricărui canal de comunicare (e-mail, telefon, rețele de socializare etc), sunteți de acord cu această Politică de confidențialitate și consimțiți inclusiv la utilizarea datelor dvs. în scopul de îmbunătățire a platformei. Dacă nu sunteți de acord cu cele descrise în prezenta Politică de Confidențialitate, vă rog să nu utilizați serviciile sau produselor oferite de platformă.

2. Alte Servicii
Această Politică de confidențialitate nu acoperă aplicațiile și site-urile altor terți la care puteți ajunge prin accesarea link-urilor de pe site-ul meu. Acest lucru excedează controlului meu. Vă încurajez să examinați Politica de confidențialitate de pe orice site și/sau aplicație înainte de a furniza date personale.

3. Angajament
Protecția informațiilor dumneavoastră personale este foarte importantă pentru mine. De aceea, mi-am luat angajamentul să respect legislația europeană și națională privind protecția datelor cu caracter personal, în special Regulamentul (EU) 679/2016, cunoscut și sub denumirea de GDPR și următoarele principii: legalitate, echitate și transparență.
Prelucrez datele dumneavoastră legal și corect. Sunt întotdeauna transparentă în privința informațiilor pe care utilizez, iar dumneavoastră sunteți informat corespunzător.
Controlul vă aparține.
În limitele legii, vă ofer posibilitatea de a examina, modifica, șterge datele personale pe care le-ați împărtășit cu mine și de a vă exercita celelalte drepturi.

4. Integritatea datelor și limitarea scopului
Utilizez datele numai în scopurile descrise la momentul colectării sau în noi scopuri compatibile cu cele inițiale. În toate cazurile, scopurile mele sunt compatibile cu legislația. Iau măsuri rezonabile pentru a mă asigura că datele personale sunt corecte, complete și actualizate.

5. Securitate
Am implementat măsuri rezonabile de securitate și criptare, astfel încât să vă protejez cât mai bine informațiile personale. Cu toate acestea, rețineți faptul că niciun site web, nicio aplicație și nicio conexiune la internet nu este complet sigură.

6. Schimbări
Pot schimba această Politică de confidențialitate în orice moment. Toate actualizările și modificările prezentei Politici sunt valabile imediat după notificare, pe care o vom realiza prin afișare pe site și/sau notificare pe e-mail.

7. Întrebări și solicitări
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră sau doriți să vă exercitați drepturile legale în legătură cu datele pe care le dețin sau dacă aveți îngrijorări cu privire la modul în care tratez orice problemă de confidențialitate, îmi puteți scrie la adresa de e-mail: admin@chimiacuaugusta.ro.

8. Informațiile dumneavoastră
8.1. Ce fel de informații colectez despre dumneavoastră?

Atunci când navigați pe platformă, când îmi transmiteți o solicitare pe e-mail sau mă contactați în orice alt scop și pe orice alt canal de comunicare, îmi puteți comunica următoarele date personale, pe care le colectăm direct de la dvs sau din alte surse, cum ar fi:

Numele și prenumele
Vârsta
Adresa de e-mail
Numărul de telefon
Centrul la care doriți să susțineți admiterea
Username
Parola
Cont pe rețelele de socializare (Facebook/Instagram/Youtube etc)
Istoricul achiziților
Interacțiunea cu platforma (i.e. grilele sau cursurile pe care le parcurgi)
Rezultatele obținute la testele de pe platformă.

Cele mai multe informații le colectez direct de la dumneavoastră (de exemplu, prin completarea unui formular de pe site). Majoritatea informațiilor sunt cele descrise mai sus, dar pot exista situații în care colectăm date de la terți (i.e. parteneri, platforme de publicitate), cum ar fi de exemplu, informațiile privind achizițiile și interesele.
Pe lângă informațiile indicate mai sus, este posibil să colectăm și următoarele informații, în funcție de circumstanțe:
– Modul în care interacționați cu site-ul sau cu reclamele (de exemplu, informații despre cum și când îmi accesați site-ul sau ce dispozitiv folosiți pentru a accesa site-ul);
– Informații furnizate atunci când completați formulare sau chestionare;
– Conținutul mesajelor trimise prin sisteme de mesagerie și e-mail;
– Interacțiunile dintre dumneavoastră și mine pe rețelele de socializare (de exemplu, aprecieri, distribuiri, comentarii);
– Informații pe care le colectez despre dumneavoastră de la alte companii din grup sau terțe care au obținut consimțământul dumneavoastră sau au alt drept legal de a partaja aceste informații cu mine .
– În situația în care efectuați achiziții, se vor colecta anumite informații de plata (datele de pe card), însă vor fi stocate de procesatorul de plăți online PayPal într-un mod pe care eu nu îl pot citi și nu pot avea acces la respectivele date. Eu voi fi doar informată dacă achiziția a fost efectuată cu succes.

Este posibil să colectez date prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum:
Adresa IP
Navigatorul de internet
Locația
Paginile web pe care le accesați pe platformă

8.2. De ce colectez aceste informații?
Colectez informațiile cu caracter personal în următoarele scopuri:
• În vederea încheierii sau executării unui contract dintre dvs. și noi;
• Pentru a vă răspunde la întrebări și solicitări și a vă furniza serviciul de asistență clienți;
• În scop de marketing, însă doar în situația în care avem consimțământul dumneavoastră prealabil sau când există o excepție legală de la obținerea consimțământului;
• Pentru a oferi și îmbunătăți serviciile și produsele pe care le ofer;
• Pentru a diagnostica sau a remedia probleme tehnice;
• Pentru a mă apăra împotriva atacurilor cibernetice;
• Pentru crearea și/sau mentenanța conturilor;
• Pentru a ne conforma legislației, ca de exemplu conformarea cu legislația fiscală care mă obligă să păstrez documentele contabile pe o perioadă de 10 ani;
• Pentru constatarea sau revendicarea unui drept în instanță;
• În scopuri analitice și de cercetare;
• Pentru desfășurarea promoțiilor și a concursurilor;
• Pentru a preveni infracțiunile, înșelăciunile sau fraudele;

8.3. Care este temeiul legal pentru prelucrare?
Pot utiliza următoarele temeiuri legale, în funcție de cazul concret:
Consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal;
Cu toate acestea, rețineți că în situația în care sunteți client al meu, pot trimite mesaje promoționale (marketing direct) cu privire la bunuri și servicii similare, fără a avea nevoie de consimțământ, în temeiul art. 12 alin. (3) din Legea nr. 506/20014.
Însă, în toate cazurile, vă puteți opune marketingului direct și/sau vă puteți retrage în orice moment consimțământul prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare („unsubscribe”) din fiecare e-mail sau prin transmiterea unei cereri scrise la adresa de e-mail admin@chimiacuaugusta.ro.
Prelucrarea este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între dumneavoastră și www.chimiacuaugusta.ro;
Prelucrarea este necesară în scopul intereselor mele legitime sau ale altei părți, cu excepția cazului în care prevalează interesele, drepturile sau libertățile dumneavoastră.
În situația în care utilizez interesul legitim, efectuez o analiză a interesului legitim (test de echilibrare) prin intermediul căreia pot pune în balanță interesul meu și interesele dumneavoastră. În situația în care prevalează interesele noastre, vom utiliza interesul legitim. În situația în care prevalează interesele dumneavoastră, nu vom utiliza interesul legitim, iar în măsura în care nu reușesc să identific un alt temei legal corect, nu voi efectua respectiva activitate de prelucrare.
Prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unor obligații legale (ca de exemplu conformarea cu legislația fiscală care mă obligă să păstrez documentele contabile pe o perioadă de 10 ani sau furnizarea anumitor informații organelor și instituțiilor publice abilitate);
În unele situații, prelucrarea poate fi necesară pentru a proteja interesele vitale ale dumneavoastră sau ale altei persoane fizice;
Rețineți faptul că obținerea consimțământului nu este obligatorie, iar eu voi proceda la obținerea consimțământului din partea dumneavoastră doar în situațiile în care nu reușim să utilizăm un alt temei legal.
8.4. Cât timp stochez datele?
Stochez datele dumneavoastră cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 5 ani de la încetarea contractului sau ultima interacțiune cu mine.
După încetarea perioadei, datele cu caracter personal vor fi distruse sau șterse din sistemele informatice sau transformate în date anonime pentru a fi utilizate în scopuri de cercetare științifică, istorică sau statistică.
Rețineți faptul că în anumite situații expres reglementate, stochez datele pe perioada care îmi este impusă de lege.

8.5. Cum partajez informațiile dumneavoastră cu ceilalți?
Pot dezvălui datele dumneavoastră, respectând legea aplicabilă, partenerilor de afaceri sau altor terți. Depun în permanență eforturi rezonabile pentru a mă asigura că acești terți au implementate măsuri adecvate de protecție și securitate. Cu acești terți am clauze contractuale astfel încât datele dumneavoastră să fie protejate. În aceste situații, mă voi asigura că orice transfer este legitim, având la bază consimțământul dumneavoastră sau alt temei juridic.
De exemplu, aș putea furniza datele dumneavoastră către alte companii, precum furnizorii de servicii IT sau telecomunicații, contabilitate, servicii juridice și alți terți cu care am o relație contractuală. Acești terți sunt selectați cu o grijă deosebită astfel încât datele dumneavoastră să fie prelucrate doar în scopurile pe care eu le indic.
De asemenea, aș putea partaja datele dumneavoastră către parteneri de afaceri ca urmare a unui efort comun de a oferi un produs sau un serviciu.
Deși puțin probabil, aș putea vinde în viitor afacerea sau o parte a afacerii, situație care va include transferul datelor dumneavoastră.
Pot transmite datele și altor părți având consimțământul sau potrivit instrucțiunilor dumneavoastră, ca de exemplu, în situația în care exercitați o cerere de portabilitate.
Voi putea, de asemenea, furniza informațiile dumneavoastră cu caracter personal și către parchet, poliție, instanțele judecătorești și alte organe abilitate ale statului, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.
Mă voi asigura, în limite rezonabile, că datele dumneavoastră nu părăsesc Spațiul Economic European, însă, în măsura în care voi transfera date către state din afara SEE, mă voi asigura, în toate cazurile, că transferurile sunt legitime, având la baza consimțământul dumneavoastră explicit sau alt temei legal.

9. Marketing
În măsura în care am obținut consimțământul dumneavoastră prealabil sau sunteți deja un client al companiei, pot utiliza tehnologii de marketing direct și publicitate targhetată, utilizând informațiile colectate despre dumneavoastră cu privire la interese, preferințe, achiziții, vârstă, locație etc. De exemplu, aș putea trimite e-mailuri, aș putea afișa reclame în interiorul site-ului sau pe social media sau aș putea plasa reclame pe site-uri terțe, în aplicații sau pe alte dispozitive conectate la internet.

9.1. Ce fel de date colectez pentru marketing?
În vederea desfășurării activităților de marketing direct sau publicitate targhetată, aș putea utiliza următoarele informații:
• Informații colectate prin intermediul modulelor cookie și a altor tehnologii similare (locație, dispozitiv, navigator, vârstă etc);
• Achizițiile dvs, modul în care ați interacționat cu bunurile și serviciile mele și feedback-ul primit din partea dumneavoastră;
• Vârsta, țara, regiunea, sexul;
• Alte informații obținute de la partenerii noștri terți de marketing, informații pe care le-au obținut cu acordul dumneavoastră.

9.2. Parteneri de marketing
Partenerii mei de marketing, precum Facebook, Google și/sau alte agenții mă ajută să transmit marketing către dumneavoastră pe baza informațiilor colectate de ei direct de la dumneavoastră și cu acordul dumneavoastră. În unele cazuri, partajez chiar eu informații pe care le-am colectat de la dumneavoastră. Mă asigur, în toate cazurile, că aceste transferuri sunt legale așa cum am explicat la punctul 8.5.
Partenerii mei pot plasa reclame cu privire la serviciile și produsele mele, în funcție de datele colectate anterior de la dumneavoastră (interese, preferințe) pe alte site-uri și/sau servicii. De asemenea, partenerii mei de marketing pot utiliza informațiile colectate despre dumneavoastră pentru a îmbunătăți serviciile și/sau algoritmii (inclusiv algoritmii bazați pe inteligența artificială).
Această politică de confidențialitate nu cuprinde informații cu privire la modalitatea în care vă prelucrează datele partenerii mei, dar vă încurajez să citiți politica de confidențialitate a partenerilor de marketing pentru mai multe informații.

9.3. Cum puteți renunța la marketing direct?
Vă puteți opune marketingului direct și/sau vă puteți retrage în orice moment consimțământul prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare din fiecare e-mail („unsubscribe” sau „dezabonare”) sau prin transmiterea unei cereri în acest sens la adresa de e-mail (admin@chimiacuaugusta.ro).

10. Care sunt drepturile dumneavoastră?
Drepturile dumneavoastră conform Regulamentului GDPR sunt următoarele:
• Dreptul de retragere a consimțământului
Vă puteți retrage în orice moment consimțământul cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră prin transmiterea unei cereri în acest sens la adresa de e-mail (admin@chimiacuaugusta.ro). Rețineți însă că, în măsura în care am identificat un alt temei legal pentru prelucrarea datelor dumneavoastră, voi continua să prelucrez datele dumneavoastră în baza acelui temei legal. Eu am posibilitatea legală să utilizez unul sau mai multe temeiuri pentru prelucrarea datelor dumneavoastră.
• Dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră
• Dreptul de acces asupra datelor
Aveți dreptul de a obține din partea mea o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, acces la datele respective și la informațiile prevăzute de art. 15 alin. (1) din GDPR.
• Dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete
Aveți dreptul de a obține, din partea mea, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc.
• Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
În situațiile prevăzute la art. 17 din GDPR, aveți dreptul de a solicita și obține ștergerea datelor cu caracter personal.
• Dreptul la restricționarea prelucrării
În cazurile prevăzute la art. 18 din GDPR, aveți dreptul de a solicita și obține restricționarea prelucrării.
• Dreptul de a transmite datele pe care le avem despre dvs. către alt operator („dreptul la portabilitate”)
În cazurile prevăzute la art. 20 din GDPR, aveți dreptul de a solicita și obține portabilitatea datelor.
• Dreptul de a vă opune prelucrării datelor
În cazurile prevăzute la art. 21 din GDPR, aveți dreptul de a vă opune prelucării datelor.
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri cu efecte juridice sau cu efecte semnificative similare asupra asupra dumneavoastră.
• Dreptul de a vă adresa justiției pentru apărarea drepturilor și intereselor dumneavoastră.
• Dreptul de o plângere în fața unei Autorități de Supraveghere

Vă rog să rețineți că:

Vă puteți retrage consimțământul pentru marketing direct în orice moment prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare din fiecare e-mail/sms sau alt mesaj electronic.
Dacă doriți să vă exercitați drepturile, o puteți face prin transmiterea unei cereri scrise, semnate și datate la adresa de e-mail: admin@chimiacuaugusta.ro.
Drepturile enumerate mai sus nu sunt absolute. Există excepții, de aceea fiecare cerere primită va fi analizată astfel încât să decid dacă este întemeiată sau nu. În măsura în care cererea este întemeiată, vă voi facilita exercitarea drepturilor. Dacă cererea este neîntemeiată, o voi respinge, însă vă voi informa asupra motivelor refuzului și asupra drepturilor de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere și de a vă adresa justiției.
Voi încerca să răspund solicitării în termen de o lună. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit în funcție de diferite aspecte, precum complexitatea cererii, numărul mare de cereri primite sau imposibilitatea de a vă identifica într-un termen util.
Dacă, deși depun toate eforturile, nu reușesc să vă identific, iar dumneavoastră nu îmi furnizați informații suplimentare pentru a reuși să vă identific, nu sunt obligată să dau curs solicitării.

11. Întrebări, solicitări și exercitarea drepturilor
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea informațiilor dumneavoastră sau doriți să vă exercitați drepturile legale sau aveți orice altă îngrijorare cu privire la confidențialitate, îmi puteți scrie la adresa de e-mail admin@chimiacuaugusta.ro.